Все услуги
Тип мед. учреждения
Диагностика
Общая медицина
Восстановительная медицина
Медицина для детей
Медицина на дому
Медосмотры и справки
Стоматология
Хирургия
Отзывы
Все отзывы подряд 1
Пришла в выходные записываться с отеком на глазах, но день в день не попала.Ближайшее окно было на вторник. В итоге записали к офтальмологу на 15,10,2019. При записи предложили два времени — на 17—30 и 18—00. Я выбрала 17—30.
Записывала на ресепшине женщина. На всякий случай я взяла у них визитку клиники с телефоном (на случай отмены) и на ней записала дату и время моего приема с согласия записывавшей меня дамы, дважды повторив вслух время, чтобы не перепутать.
Пришла на п… – читать далее...
О замене времени меня не предупредили, да и не могли предупредить — моими контактными данными даже не поинтересовались.
Все было бы прекрасно, но чтобы попасть к врачу, я договаривалась о подмене на время и в 18—10 меня уже ожидали в другом месте, оговоренное опоздание варьировалось в пределах 5—7 минут.
Подозреваю, что тот, кто заменил мне время, посчитал, что я удовлетворюсь увеличением времени на прием.
Извинений никто не принес. На прием я не попала, так как по моему времени прошел другой пациент и тех 15—20 минут, которые мне в итоге могли предложить вместо полноценного приема, с моим вопросом было маловато.